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Technical Engineer (m/w/d) Remote Support & Customer Consultation

Standort:

Alzenau, BY, DE, 63755

Arbeitsort: Vor Ort

Dauer: Unbefristet

Datum: 22.06.2026

Zwei Milliarden Menschen essen täglich Lebensmittel, die auf Anlagen von Bühler hergestellt wurden. Eine Milliarde Menschen reisen in Fahrzeugen, deren Teile mit Technologien von Bühler produziert wurden. Mit jeder Entscheidung verfolgt Bühler das Ziel, die Bedürfnisse von Wirtschaft, Mensch und Natur in Einklang zu bringen. So entwickeln wir Lösungen, die nachhaltige Geschäftsmöglichkeiten in der globalen Lebensmittel-, Futtermittel- und Mobilitätsindustrie eröffnen. Wir wollen Innovationen für eine bessere Welt schaffen, mit besonderem Fokus auf gesunde, sichere und nachhaltige Lösungen. Deshalb arbeiten wir mit Kunden, Start-ups, multinationalen Konzernen und Wissenschaftlern zusammen, um gemeinsam eine schnellere Wirkung zu erzielen.

Summary

Bühler Leybold Optics steht für innovative Technologien und stetiges Wachstum. Als Teil der Bühler Group, einem weltweit agierenden Maschinenbaukonzern mit über 13.000 Mitarbeitenden, sind wir einer der führenden Hersteller von Hightech-Dünnfilm-Vakuumbeschichtungsanlagen. Seit mehr als 150 Jahren bieten wir unseren Kunden ein breites Angebot an Anlagen für die Beschichtung von Architekturglas, Brillengläsern, optischen Komponenten in Smartphones, Autos, Medizintechnik und vielem mehr. Unserem internationalen Team gelingt es tagtäglich neue Maßstäbe zu setzen und komplexe Projekte erfolgreich umzusetzen.

Wir freuen uns auf ein engagiertes Teammitglied (m/w/d), welches unser Service-Team im Kundendienst tatkräftig durch Eigeninitiative, Flexibilität und Kundenorientierung unterstützt. In Ihrer Rolle als Technical Engineer "Remote Support & Customer Consultation" (m/w/d) überzeugen Sie durch Einsatzbereitschaft und Kommunikationsstärke und scheuen sich nicht vor neuen Herausforderungen. Ergreifen Sie Ihre Chance und werden Sie Teil der Bühler-Welt!

Job Responsibilities

Sie übernehmen technische Betreuung bzw. -unterstützung unseres weltweiten Kundenstamms mittels „remote support“ (telefonisch als durch Fernwartungs-Software)
Sie analysieren und beheben Fehler/ Probleme mit den entsprechenden Fachabteilungen
Sie schulen Mitarbeiter der Kunden vor Ort, als auch im Werk in Alzenau
Sie arbeiten mit an der Aktualisierung der Maschinensoftware
Sie führen im Bedarfsfall auch Servicearbeiten wie Reparaturen, Umbauten, Inspektionen, Instandsetzungen und Wartungen von Einzelmaschinen und Anlagen im In- und Ausland durch

Qualifications

Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Mechatroniker (m/w/d), Industriemechaniker (m/w/d), Elektriker (m/w/d) oder vergleichbar, gerne mit Weiterbildung zum Meister/ Techniker (m/w/d) oder ein Studium im Bereich Elektrotechnik
Sie verfügen über Berufserfahrung im Maschinen- und Anlagenbau, idealerweise im Bereich Vakuumbeschichtung
Kenntnisse in der SPS-Programmierung (Beckhoff: TwinCAT 2 & 3) sind von Vorteil
Sie kommunizieren sehr sicher in Englisch und verfügen über gute Deutschkenntnisse
Eine selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise sowie eine Reisebereitschaft (In- und Ausland) runden Ihr Profil ab

Bühler bietet nicht nur Arbeitsmöglichkeiten und den internationalen Austausch von gleichgesinnten Fachleuten an. Wir sind mehr als nur ein globales Unternehmen. Unser Wertversprechen, die Versorgung der Welt mit Lebensmitteln und Mobilität nachhaltig zu gestalten, bringt in unseren Branchen weltweit positive Veränderungen voran. Werden Sie Teil eines dynamischen Umfelds, das Ihren Innovationsdrang mit einer Welt der Möglichkeiten verbindet. Zu uns zu kommen bedeutet, an gemeinsamen Zielen zu arbeiten: Innovationen für eine bessere Welt zu schaffen und gleichzeitig Teil eines Unternehmens zu sein, das sich für Ihren Erfolg einsetzt.

Lassen Sie uns gemeinsam etwas bewirken!

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