Estagiário de Customer Service
Curitiba, BR, 81280-140
Requisitos
- Cursando Engenharia Mecânica, Elétrica ou Produção;
- Inglês intermediário;
- Conhecimento no Pacote Office intermediário;
- Disponibilidade para 2 anos de estágio;
- Disponibilidade para estagiar das 08h00 às 15h00;
- Disponibilidade para fazer estágio presencial na empresa;
- Conhecimento em leitura de desenho técnico;
- Desejável conhecimento em SAP;
- Desejável conhecimento em Autocad 2D ou 3D.
Atividades
- Abertura e análise de reclamações;
- Suporte na abertura de ordens de garantia;
- Comunicação com clientes internos (vendedores e técnicos);
- Comunicação com clientes externos;
- Acompanhamento com o setor de compras sobre prazos de entrega;
- Acompanhamento com o setor de logística sobre a separação e envio para clientes;
- Suporte na solicitação de serviço técnico;
- Finalização de reclamações.
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